Polityka prywatności sklepu krainainstalacji.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Gazomet Technika Grzewcza, Sanitarna, OZE Grzegorz Kostecki
ul. Okólna 29c, 62-510 Konin
NIP: 6651031364, REGON: 310290937
E-mail: sklep@krainainstalacji.pl
Telefon: [wstaw numer telefonu]

2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych (IOD)

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem:
iod@krainainstalacji.pl (jeśli IOD został wyznaczony)

3. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane:

1. Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP (dla przedsiębiorców), adres zamieszkania lub siedziby firmy.

2. Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.

3. Dane związane z zamówieniem: adres dostawy, sposób płatności, informacje o produktach w koszyku.

4. Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas korzystania ze strony.

5. Dane dodatkowe: jeśli zapiszesz się do newslettera – adres e-mail.

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celach:

1. Realizacji zamówień i umów sprzedaży.

2. Obsługi płatności i dostaw.

3. Kontaktowania się w sprawach zamówień, reklamacji i zwrotów.

4. Wysyłki newslettera i informacji marketingowych (jeżeli wyraziłeś zgodę).

5. Analizy statystycznej i poprawy działania sklepu.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność danych do realizacji umowy sprzedaży.

2. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na otrzymywanie newslettera lub ofert marketingowych.

3. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Sprzedawcy (np. wystawianie faktur).

4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (analiza, bezpieczeństwo, reklamacje).

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

1. Firmom kurierskim i operatorom płatności w celu realizacji zamówienia.

2. Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe.

3. Organom państwowym i podatkowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) bez wyraźnej zgody Klienta.

8. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia – przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (zwykle 5 lat).

2. Dane do newslettera – do momentu cofnięcia zgody.

3. Dane w celach analitycznych – anonimowo, przez okres niezbędny do analiz.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych.

2. Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe.

3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie stoją na przeszkodzie obowiązujące przepisy.

4. Ograniczenia przetwarzania danych.

5. Przenoszenia danych (jeśli dotyczy).

6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

10. Pliki cookies

1. Sklep używa plików cookies w celu:

   • prawidłowego działania strony,

   • personalizacji treści i ofert,

   • analiz statystycznych i marketingowych.

2. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookies.

11. Newsletter

1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody.

2. Możesz w każdej chwili zrezygnować, klikając link w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem sklep@krainainstalacji.pl.

12. Zabezpieczenia danych

1. Dane są chronione poprzez środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie, ograniczony dostęp, kopie zapasowe.

2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne przed dostępem osób nieuprawnionych.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.